Abans de signar amb una immobiliària per vendre el teu habitatge, val la pena entendre què és la nota d’encàrrec, què implica l’exclusivitat i quins drets tens com a consumidor. Així evites sorpreses amb els honoraris.
En resum
- La nota d’encàrrec és el document que encarrega la venda a l’agència; sense signar-la, l’agent no hauria d’anunciar ni cobrar res.
- L’exclusivitat assigna la gestió a una sola agència durant un període.
- Els honoraris i quan es meriten han de quedar clars per escrit.
- L’agència ha d’estar inscrita al Registre d’agents immobiliaris i tenir fulls de reclamació.
La nota d’encàrrec
És el contracte pel qual encarregues la venda a la immobiliària. Segons el marc de protecció de l’habitatge, cap agent hauria d’anunciar l’immoble, rebre quantitats ni formalitzar precontractes o contractes sense una nota d’encàrrec signada. Hi han de constar:
- La identificació de l’agent i de l’immoble (amb la superfície).
- Les condicions de l’encàrrec.
- Els honoraris i quan es meriten.
- La durada i la manera de rescindir-lo.
L’exclusivitat
Signar en exclusiva vol dir confiar la gestió a una sola agència durant un temps. No és dolent per si mateix, però llegeix-ne les condicions: en alguns casos es poden meritar honoraris encara que la venda no es tanqui per aquesta via. Que les condicions que generen el cobrament quedin clares.
Els teus drets com a consumidor
- L’agència ha d’estar inscrita al Registre d’agents immobiliaris de Catalunya i disposar de fulls oficials de reclamació.
- Abans de cap pagament, t’han d’informar de l’agent i de l’immoble.
- S’apliquen el Codi de consum de Catalunya i la protecció davant clàusules abusives (per exemple, renovacions automàtiques en contra del consumidor).
- Revisa els terminis de desistiment i cancel·lació abans de signar.
Quan convé parlar amb un professional
Si una clàusula no t’acaba de quedar clara —especialment sobre honoraris i exclusivitat—, consulta l’Agència Catalana del Consum o un advocat abans de signar. Vegeu també com vendre pas a pas i el preu de sortida.
Preguntes freqüents
Què és la nota d'encàrrec?
És el document signat que encarrega a una immobiliària la gestió de la venda. Sense una nota d'encàrrec signada, un agent no hauria d'anunciar l'immoble ni rebre quantitats ni formalitzar precontractes. Hi han de constar les condicions, els honoraris i la durada.
Què vol dir signar en exclusiva?
Que assignes la gestió a una sola agència durant un període. Llegeix bé les condicions: en alguns casos es poden meritar honoraris encara que la venda no es tanqui per aquesta via, segons el que s'hagi pactat.
Com sé si una immobiliària és de fiar?
Ha d'estar inscrita al Registre d'agents immobiliaris de Catalunya, disposar de fulls oficials de reclamació i identificar l'agent i l'immoble. Davant clàusules abusives, l'Agència Catalana del Consum t'orienta.
Fonts oficials
Aquesta pàgina es basa en fonts oficials i de referència. Comproveu sempre la versió vigent als enllaços següents.